Tvé soukromí je pro nás důležité. Níže najdeš přehled, jak nakládáme s osobními údaji v souladu s nařízením GDPR.
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Bc. Karolína Šlapáková
- Adresa: Puklicova 1030/39, 370 05 České Budějovice
- IČ: 17471532
- E-mail: info@psimjazykem.cz
- Telefon: +420 739 731 169
2. Jaké údaje zpracováváme a proč
Zpracováváme pouze ty osobní údaje, které jsou nezbytné k naplnění účelu, za kterým jste je poskytli.
a) Při objednávce e-booku nebo služby
- Jméno a příjmení
- E-mailová adresa
- Telefonní číslo (pokud vyplníte)
- Údaje o platbě (fakturační údaje)
Účel: uzavření a plnění smlouvy (doručení e-booku nebo tréninkové lekce)
b) Při vyplnění kontaktního formuláře
- Jméno
- Obsah zprávy
Účel: odpověď na váš dotaz
c) Při udělení souhlasu (např. odběr novinek)
Účel: Zasílání e-mailů s novinkami, tipy k tréninku psů a informacemi o nových akcích.
3. Jak dlouho údaje uchováváme
- Údaje poskytnuté na základě smlouvy uchováváme zpravidla 5 let (např. z důvodu zákonných účetních povinností).
- Údaje poskytnuté na základě souhlasu (např. odběr novinek) – do odvolání souhlasu.
- Údaje z kontaktních formulářů – max. 1 rok.
4. Předání osobních údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje mohou být zpracovávány těmito zpracovateli:
- Poskytovatelé webhostingu a e-mailových služeb (např. Wedos)
- Poskytovatelé platebních řešení (např. Comgate, Stripe…)
- Správce webových stránek
S těmito subjekty máme uzavřené zpracovatelské smlouvy. Vaše údaje nepředáváme mimo EU ani je neprodáváme třetím stranám.
5. Používání souborů cookies
Naše webové stránky využívají tzv. cookies – malé textové soubory ukládané ve vašem zařízení. Používáme je k:
- základnímu fungování webu
- měření návštěvnosti (např. Google Analytics – pokud aktivní)
- marketingu (např. Facebook Pixel – pokud aktivní)
Při první návštěvě jste informováni a můžete udělit nebo odmítnout souhlas. Více informací naleznete v zásadách používání cookies.
6. Vaše práva podle GDPR
Máte právo:
- požadovat přístup ke svým údajům
- požadovat opravu nebo výmaz
- vznést námitku proti zpracování
- požadovat omezení zpracování
- požadovat přenositelnost údajů
- kdykoli odvolat souhlas se zpracováním
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů – www.uoou.cz
7. Kontakt pro uplatnění práv
Pokud si přejete uplatnit svá práva nebo máte jakékoli dotazy, kontaktujte nás na:
E-mail: info@psimjazykem.cz
nebo přes kontaktní formulář na stránce Kontakt